Cap. 1 Premessa e ambito di applicazione

Perché esiste questo documento e a chi si rivolge.

La presente informativa descrive in modo trasparente come Edil BM 2021 (di seguito anche "noi", "l'impresa" o il "Titolare") raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali delle persone fisiche che interagiscono con noi, sia online sia offline.

Destinatari

L'informativa si rivolge a:

  • Clienti e potenziali clienti (privati e condomìni) che richiedono preventivi, sopralluoghi o lavori di ristrutturazione;
  • Agenzie immobiliari, studi tecnici e partner B2B con cui collaboriamo;
  • Fornitori e subappaltatori;
  • Visitatori del sito web edilbm2021.it e delle eventuali landing page collegate.

Ambito di applicazione

L'informativa copre i trattamenti effettuati tramite: il sito web e le relative landing page; le comunicazioni telefoniche, via email e via messaggistica istantanea; i sopralluoghi presso immobili privati e aziendali; la documentazione contrattuale e contabile gestita in formato cartaceo e digitale.

Riferimenti normativi

  • Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR");
  • D.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice Privacy) e successive modifiche (D.lgs. 101/2018);
  • Provvedimenti e Linee guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali;
  • Linee guida cookie del Garante (provv. 10 giugno 2021, n. 231).
Questo documento spiega come trattiamo i tuoi dati personali quando ci contatti per un preventivo, quando visiti il nostro sito, o quando collabori con noi come partner commerciale. Copriamo sia i contatti online che quelli "di persona" (sopralluoghi, telefonate, email).

Cap. 2 Definizioni

Glossario dei termini chiave utilizzati nell'informativa (art. 4 GDPR).

TermineSignificato
Dato personaleQualsiasi informazione che identifica o rende identificabile una persona fisica.
TrattamentoQualsiasi operazione su dati personali: raccolta, registrazione, conservazione, consultazione, comunicazione, cancellazione.
InteressatoLa persona fisica a cui si riferiscono i dati.
TitolareChi decide finalità e modalità del trattamento (Edil BM 2021).
ResponsabileChi tratta i dati per conto del Titolare (es. commercialista, hosting).
Dati particolariCategorie speciali ex art. 9 GDPR. In genere non li raccogliamo.
ConsensoManifestazione libera, specifica, informata e inequivocabile della volontà.
Glossario delle parole tecniche: dato personale, trattamento, consenso, ecc.

Cap. 3 Titolare del trattamento

Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati.

Il Titolare del trattamento è:

Ragione sociale
Edil BM 2021 (DA COMPLETARE: forma giuridica)
Sede legale
DA COMPLETARE
P. IVA / C.F.
DA COMPLETARE
REA
DA COMPLETARE
Telefono
DA COMPLETARE
Email
DA COMPLETARE
PEC
DA COMPLETARE
Sito web
edilbm2021.it

DPO

Non è stato nominato un DPO in quanto non obbligatorio (art. 37 GDPR). Per ogni questione, contattare il Titolare ai recapiti indicati o all'indirizzo nella sezione Cap. 19.

Il responsabile dei tuoi dati è Edil BM 2021. Non abbiamo un DPO perché non obbligatorio, ma puoi contattarci direttamente.

Cap. 4 Tipologie di dati trattati

Quali dati raccogliamo e perché sono rilevanti per un'impresa edile.

4.1 Dati anagrafici e di contatto

Nome, cognome, indirizzo, telefono, email — per identificarti e fornirti il servizio.

4.2 Dati relativi agli immobili

Indirizzi, planimetrie, fotografie, misurazioni rilevate durante i sopralluoghi. Possono rivelare informazioni sulla residenza: li trattiamo con massima riservatezza.

4.3 Dati contabili e fiscali

Codice fiscale, P.IVA, dati di fatturazione, coordinate bancarie, storico pagamenti.

4.4 Dati di navigazione online

Indirizzo IP, browser, pagine visitate, cookie tecnici e, previo consenso, analitici/profilazione. Vedi Cookie Policy.

4.5 Categorie particolari (art. 9 GDPR)

Non raccogliamo intenzionalmente dati particolari (salute, origine etnica, ecc.). Se comunicati spontaneamente, li trattiamo con cautele rafforzate e minimizzazione.

Raccogliamo contatti, dati sull'immobile, dati fiscali e dati di navigazione. Non raccogliamo dati sensibili salvo comunicazione spontanea.

Cap. 5 Finalità del trattamento

A cosa servono i dati che raccogliamo.

5.1 Sopralluoghi e preventivi

Gestione richieste, sopralluoghi, preventivi, computi metrici.

5.2 Esecuzione del contratto

Esecuzione lavori, gestione commessa, coordinamento fornitori, garanzie.

5.3 Adempimenti fiscali e contabili

Fatturazione, contabilità, adempimenti tributari.

5.4 Obblighi di legge

Sicurezza sul lavoro, assicurazione, comunicazioni ad autorità.

5.5 Contatti B2B

Proposte di collaborazione a professionisti. Vedi Cap. 16.

5.6 Newsletter

Comunicazioni informative e promozionali, solo previo consenso. Vedi Cap. 17.

Usiamo i dati per: preventivi, lavori, fatturazione, obblighi di legge, collaborazioni B2B e newsletter (solo con consenso).

Cap. 6 Basi giuridiche del trattamento

Su quale fondamento giuridico ci basiamo (art. 6 GDPR).

FinalitàBase giuridicaRif.
Preventivi e sopralluoghiMisure precontrattualiArt. 6(1)(b)
Esecuzione contrattoContrattoArt. 6(1)(b)
Adempimenti contabili/fiscaliObbligo legaleArt. 6(1)(c)
Obblighi di leggeObbligo legaleArt. 6(1)(c)
Contatti B2BLegittimo interesseArt. 6(1)(f)
NewsletterConsensoArt. 6(1)(a) + Art. 7
Nota B2B: L'invio di comunicazioni iniziali a professionisti si basa sul legittimo interesse, bilanciato con il diritto di opposizione. La prima comunicazione indica sempre come opporsi.
Ogni trattamento ha una giustificazione legale: contratto, obbligo di legge, legittimo interesse (B2B) o consenso (newsletter).

Cap. 7 Modalità del trattamento

Come trattiamo concretamente i dati.

I dati sono trattati con strumenti cartacei e digitali, nel rispetto dei principi GDPR:

  • Liceità, correttezza e trasparenza
  • Limitazione della finalità
  • Minimizzazione
  • Esattezza
  • Limitazione della conservazione (vedi Cap. 8)
  • Integrità e riservatezza (vedi Cap. 11)

Il trattamento è effettuato dal Titolare, da personale autorizzato e istruito, e da responsabili esterni nominati ex art. 28 GDPR.

Trattiamo i dati sia in formato cartaceo che digitale, raccogliendo solo il necessario e proteggendoli adeguatamente.

Cap. 8 Conservazione dei dati

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati.

CategoriaDurataCriterio
Preventivi non accettati12 mesiFollow-up; prorogabile per contenzioso
Clienti/commesseDurata rapporto + 10 anniGaranzia decennale e prescrizione
Dati fiscali/contabili10 anniArt. 2220 c.c. e normativa tributaria
Log navigazioneMax 90 giorniSicurezza e minimizzazione
NewsletterFino a revoca consensoLog consenso conservati per prova
Contatti B2B24 mesiSe non si sviluppa collaborazione

Al termine, i dati sono cancellati o anonimizzati irreversibilmente.

Ogni dato ha un tempo di vita preciso: preventivi 12 mesi, dati fiscali 10 anni, newsletter fino a revoca. Poi viene cancellato.

Cap. 9 Destinatari dei dati

A chi possono essere comunicati i tuoi dati.

DestinatarioFinalità
Commercialista/consulentiContabilità e adempimenti fiscali
Fornitori IT/hosting/emailGestione tecnica sito e comunicazioni
Fornitori/subappaltatoriEsecuzione interventi (dati minimi, con istruzioni)
Istituti di creditoGestione pagamenti
Piattaforme newsletter/CRMMarketing previo consenso
Autorità competentiAdempimenti di legge

I dati non sono oggetto di diffusione.

I dati possono essere condivisi con commercialista, fornitori IT, subappaltatori e banche. Non li diffondiamo pubblicamente.

Cap. 10 Trasferimento dati extra UE

I tuoi dati vengono trasferiti fuori dall'UE?

I dati sono conservati nell'UE/SEE. Qualora fornitori comportino trasferimento extra-UE, ci assicuriamo di garanzie adeguate:

  • Decisione di adeguatezza (art. 45 GDPR);
  • Clausole Contrattuali Standard — SCC (art. 46(2)(c) GDPR);
  • Altre garanzie previste dal GDPR.
I dati restano in Europa. Se un fornitore li tratta fuori UE, garantiamo clausole contrattuali standard.

Cap. 11 Misure di sicurezza

Come proteggiamo i tuoi dati (art. 32 GDPR).

Misure tecniche

  • Cifratura in transito e a riposo (ove opportuno);
  • Backup periodici con ripristino testato;
  • Password robuste, hash/salt per credenziali;
  • Firewall, antivirus aggiornati; HTTPS su tutto il sito.

Misure organizzative

  • Accessi need-to-know;
  • Registro incaricati con istruzioni operative;
  • Formazione periodica privacy;
  • Procedure data breach con notifica entro 72h.
Proteggiamo i dati con crittografia, backup, password robuste, accessi limitati e formazione del personale.

Cap. 12 Diritti dell'interessato

I tuoi diritti (artt. 15‑22 GDPR).

DirittoDescrizioneRif.
AccessoConferma e copia dei tuoi datiArt. 15
RettificaCorrezione dati inesatti o incompletiArt. 16
CancellazioneCancellazione nei limiti di leggeArt. 17
LimitazioneCongelamento del trattamentoArt. 18
PortabilitàDati in formato strutturatoArt. 20
OpposizioneOpposizione al legittimo interesseArt. 21
Revoca consensoRevoca in qualsiasi momentoArt. 7(3)

Come esercitare i diritti

Scrivi a [email protected] (DA COMPLETARE). Rispondiamo entro 30 giorni.

Reclamo al Garante

Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it[email protected] — PEC: [email protected]

Puoi chiederci di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati. Basta una email. Rispondiamo entro 30 giorni. Puoi fare reclamo al Garante.

Cap. 16 Contatti B2B per collaborazioni spot

Come gestiamo i contatti con professionisti e imprese.

Raccolta dati B2B

I contatti di professionisti possono provenire da: siti web aziendali; elenchi professionali; biglietti da visita da fiere/eventi; referenze comuni.

Base giuridica: legittimo interesse

Il trattamento si basa sull'art. 6(1)(f) GDPR — legittimo interesse a sviluppare relazioni commerciali, bilanciato con i diritti degli interessati.

Prima comunicazione "soft"

Breve proposta di collaborazione che include: identità del Titolare, fonte dei dati, finalità, istruzioni chiare per opporsi.

Diritto di opposizione immediato: Rispondi alla comunicazione o scrivi a [email protected]. Eseguiamo entro 48 ore.

Non iscriviamo contatti B2B a newsletter senza consenso separato ed esplicito.

Se sei un professionista e ricevi un nostro messaggio, puoi opporti con una semplice email. Non ti contatteremo più entro 48 ore.

Cap. 17 Newsletter e content marketing

Come gestiamo l'invio della newsletter.

Consenso espresso

Iscrizione solo su base volontaria con casella di consenso esplicita. Non iscriviamo automaticamente nessuno.

Double opt-in

Ove possibile, usiamo double opt-in: dopo il modulo, ricevi un'email di conferma da cliccare.

Contenuti

Guide ristrutturazione, aggiornamenti normativi (bonus edilizi), casi studio, riferimenti promozionali ai nostri servizi.

Disiscrizione

Ogni email contiene un link di disiscrizione ben visibile. Cancellazione immediata senza motivazione. Oppure scrivi a [email protected].

Log del consenso

Conserviamo data, ora, IP e testo dell'informativa accettata a fini di prova (art. 7 GDPR).

Newsletter solo se ce lo chiedi (con double opt-in). Ogni email ha un link per cancellarti con un click.

Cap. 18 Aggiornamenti del documento

Come e quando aggiorniamo questa informativa.

L'informativa può essere aggiornata per modifiche normative, organizzative o tecnologiche. In caso di modifiche sostanziali, avviso sul sito o via email.

VersioneDataDescrizione
1.06 febbraio 2026Prima pubblicazione
Questa pagina può cambiare. Se modifiche importanti, ti avvisiamo. Controlla la data in cima.

Cap. 19 Contatti privacy

Come contattarci per questioni relative ai tuoi dati.

Email privacy
[email protected] (DA COMPLETARE/CONFERMARE)
Email generale
DA COMPLETARE
PEC
DA COMPLETARE
Posta
Edil BM 2021 — DA COMPLETARE: indirizzo
Telefono
DA COMPLETARE

Indica: dati identificativi, diritto da esercitare, descrizione richiesta. Rispondiamo entro 30 giorni.

Reclamo al Garante: www.garanteprivacy.it
Per qualsiasi questione privacy, scrivici a [email protected]. Rispondiamo entro 30 giorni.